Secrétaire en clinique vétérinaire

Le secrétaire est l’assistant administratif du vétérinaire. Il assure le secrétariat et/ou l’accueil de la clinique vétérinaire.

Activités principales

Relations clientèle

  • Accueillir le client
  • Fixer les rendez-vous
  • Informer les clients sur l’entretien et l’hygiène des animaux

Tenue de l’espace de vente

  • Effectuer les commandes
  • Réceptionner les livraisons
  • Suivre les stocks
  • Entretenir les espaces d’accueil
  • Participer à l’hygiène et l’entretien des locaux
  • Vendre au comptoir les produits vétérinaires sans prescription

Tenue de la caisse et aide à la comptabilité

  • Encaisser les paiements
  • Réaliser les opérations comptables simples
  • Facturer les actes et les ventes
  • Secrétariat
  • Tenir les dossiers des animaux, des clients et des élevages
  • Gérer les courriers
  • Gérer l’agenda de la clinique

Accès au métier

 L’accès au métier n’exige pas de diplôme particulier. La formation est assurée au poste par le vétérinaire et l’équipe de la clinique.

Dans le domaine secrétariat accueil, le Bac pro propose les spécialités :

  • accueil-relation clients et usagers;
  • gestion-administration. 

Evolution professionnelle

 Le secrétaire peut évoluer vers le métier d’auxiliaire vétérinaire.Dans cette perspective, il peut s’inscrire à la formation www.apform.fr et préparer l’une des deux qualifications reconnues par la branche professionnelle :

  • auxiliaire spécialisé vétérinaire, validée par le titre d’ASV au terme d’une seconde année de formation , généralement à la suite de la formation d’AVQ.  
    Ce titre est reconnu de niveau bac.

S’il maîtrise les principales compétences du métier d’auxiliaire vétérinaire, il peut également s’engager dans une VAE (validation des acquis de l’expérience).